Informativa sui rimborsi

Garanzie e Resi

2 anni di garanzia illimitata per ogni difetto del prodotto

Le migliaia di clienti soddisfatti sono i migliori testimonial della qualità di prodotti , materiali e della semplicità delle operazioni di montaggio.
Eventuali difetti dei prodotti all’arrivo o nel periodo di garanzia devono essere segnalati tramite e-mail a info[at]lounge-tek.com 
E’ indispensabile dimostrare il difetto con foto o video esplicativi per identificare correttamente il problema e spedire le idonee parti di ricambio. 
I componenti solitamente vengo spediti il giorno lavorativo successivo , i costi di trasporto sono in carico a Lounge-tek.

Problemi nel montaggio, eventuali parti mancanti nella confezione.

I prodotti Lounge-tek sono forniti in un facile kit di montaggio, per risparmiare costi ed impatto ambientale del trasporto.
Contattateci senza indugio per il supporto che vi serve e notificateci immediatamente le eventuali parti mancanti via e-mail info[at]lounge-tek.com), le parti saranno spedite il giorno lavorativo successivo, con costi di trasporto a nostro carico.

Resi & Garanzia Soddisfatti o Rimborsati

Offriamo la facoltà ad ogni cliente di rendere il nostro prodotto per qualsiasi motivo, entro 30 giorni dalla consegna.
L’autorizzazione al reso va richiesta via E-mail a info [at] lounge-tek.com .
Quando il prodotto sarà rientrato presso la nostra sede e verificheremo le buone condizioni di uso, emetteremo rimborso completo del costo del prodotto. A questo scopo consigliamo di conservare l’imballo originale.

I costi di trasporto sono a carico del cliente.

Indirizzi per il reso

Europe:
Lounge-tek c/o Femiplast
Viale del Lavoro 3A – 37055
Ronco All’Adige (VR), Italy
Phone: +39 348.77.33.928
Email: info@lounge-tek.com

U.S.A. & Canada
Lounge-tek US Service Address c/o Davide Gerke
2512 Alpine Fir Drive, Harker Heights, TX 76548
Email: us@lounge-tek.com

 UK:
Aldeskco
24a Commercial Road, Poole, Dorset, BH14 0JR
Email: uk@lounge-tek.com

Prima di spedire richiedete autorizzazione a  info@lounge-tek.com per attivare il procedimento.